Tag archief psychische klachten

door100% Salarisverwerking B.V.

Verzuim verlagen!

Stress, hoe herken je de signalen ?

                    
Iedereen heeft wel eens stress op het werk. Dat is op zich niet erg. Werkstress is zelfs goed, door de adrenaline die vrijkomt om te presteren. Maar iemand die continu stress ervaart, kan lichamelijke of psychische klachten krijgen en ziek worden. Letterlijk. En dat kan grote gevolgen hebben. Een werknemer met een burn-out bent u gemiddeld maar liefst 8 maanden kwijt.
 
Signalen die kunnen wijzen op stress kunnen geclusterd worden en zijn als volgt:

Denken Emotie
  • besluiteloos/piekeren
  • concentratieproblemen
  • verstrooid/vergeetachtig
  • ongeïnteresseerd
  • van hak op de tak/niets afmaken
  • afwezig/ prioriteiten verwarren
  • ontevreden/prikkelbaar
  • onzeker/ongemotiveerd
  • agressief/desinteresse
  • lusteloos
  • wisselende stemmingen
  • opgejaagd/schuldgevoel
Fysiek Gedrag
  • hoofdpijn/nek- of rugpijn
  • zweten/ slecht slapen
  • maag- of darmklachten
  • onrust/moe
  • aankomen/afvallen
  • hartkloppingen/duizeligheid
  • snel geïrriteerd/agressief
  • meer roken/drinken/geremd
  • meer medicijngebruik
  • snel huilen/vaker ziekmelden
  • irriteren aan anderen
  • slecht presenteren/kleine ongelukjes

 

Werkstress is grote oorzaak van psychisch verzuim

Een kwart van het langdurend psychisch verzuim is stressgerelateerd. Dit percentage stijgt jaarlijks. Stress wordt een werknemer vaak te veel als de spanning op verschillende gebieden oploopt, en hij hierdoor de controle verliest op het werk, thuis, of bijvoorbeeld financieel. De balans tussen werk en privé raakt verstoord.
 


 

Stress op het werk?
Neem de tijd om naar oplossingen te zoeken

Als iemand veel stress door werk ervaart, moet hij de tijd te nemen om naar oplossingen te zoeken om werkstress te verminderen. Stress zorgt er vaak voor dat iemand zich op een enkel doel richt en zich niet meer afvraagt waar hij mee bezig is. Juist dan is het belangrijk stil te staan bij hoe het was toen het nog goed ging. “Waar kreeg ik vroeger energie van en hoe komt het dat dit verdwenen is?” Met deze vraag activeert u een werknemer om zelf actief op zoek te gaan naar datgene waar hij energie van krijgt. En hoe de werknemer door energiebronnen te benutten stressklachten kan voorkomen.
 

Stress verminderen: waar krijgt uw werknemer energie van?

Als een werknemer veel stress door werk ervaart, hanteren werkgevers vaak een aanpak die zich richt op het verminderen van de werkdruk. Door wetenschappelijk onderzoek weten we dat dit helpt als iemand al psychisch ziek is, maar dat dit niet de oplossing is om verzuim door werkstress en langdurig uitval te voorkomen en écht aan te pakken. Juist het benutten van energiebronnen (zoals hulp vragen aan anderen en werk op een andere manier invullen) is de sleutel om stress te verminderen en de werknemer te beschermen tegen psychische klachten. Werknemers die weten waar ze energie van krijgen en die energiebronnen blijven benutten, gaan anders om met de ervaren werkdruk.
 

Voorkom verzuim door stress en langdurige uitval, herken de signalen

Door signalen van werkstress te herkennen en tijdig actie te ondernemen, kunt u ziekteverzuim door stress en langdurig uitval voorkomen.

De volgende signalen kunnen duiden op psychische klachten, met kans op uitval:

  • Uw werknemer voelt zich moe, komt mat over en heeft een lagere productiviteit. Vraag hem eens naar de hersteltijd na het werk. Hersteltijd langer dan een uur is een belangrijk signaal dat kan duiden op stressklachten.
  • Uw werknemer wordt steeds cynischer over de werkdruk, de werkactiviteiten en heeft veel moeite met veranderingen.
  • Uw werknemer is vaker ontevreden en sneller geïrriteerd dan anders.
  • Uw werknemer heeft steeds meer lichamelijke klachten. Een eventueel doktersbezoek draagt niet structureel bij tot herstel en beter functioneren.
  • Uw werknemer meldt zich vaker ziek.

Symptomen werkstress: merkt u een verminderde betrokkenheid bij uw werknemer?

Bespreek tijdens functioneringsgesprekken van welke aspecten in het werk de werknemer energie krijgt en hoe het met het energieniveau zit in vergelijking met de afgelopen jaren. Bekijk samen de planning en/of het takenpakket en of deze bijgestuurd kunnen worden.
Vraag naar de oorzaken als u merkt dat uw werknemer afstand neemt van het werk of energieverlies toont.
Ga tussentijds met uw werknemer in gesprek als deze langer of vaker mat blijft overkomen, en minder initiatief neemt dan anders.

Vraagt uw werknemer om meer waardering of beloning, dan is het belangrijk te checken of het hier inderdaad om gaat. Het kan ook een signaal zijn dat hij te weinig steun van u of van de collega’s ervaart, óf dat het werk onvoldoende aansluit bij de basisbehoefte.

Uit uw werknemer structureel meer kritiek dan gebruikelijk en toont hij minder betrokkenheid, dan helpt het om uw zorg uit te spreken dat de werknemer ‘op afstand raakt’. Vraag hem wat hij en u kunnen doen om weer tot betrokkenheid te komen.

 

Burn-out symptomen: vermoedt u een (dreigende) burn-out?

Vraag in algemene termen naar de hersteltijd na het werk. Na hoeveel tijd na het werk kan een werknemer weer andere activiteiten ondernemen? Een hersteltijd langer dan een uur is een symptoom van stress en een werknemer die regelmatig na het werk niets meer doet, of zelfs het hele weekend nodig heeft om bij te komen, vertoont symptomen van een (dreigende) burn-out.
Check bij de werknemer de balans tussen taken die energie kosten en werkzaamheden die energie geven. Als hij te veel taken heeft die energie vragen, zit hem dit dam in het werk of in de persoonskenmerken van de werknemer? Denk aan zaken als geen nee durven zeggen, onvoldoende doseren of taken durven afwisselen.
Schakel tijdig een bedrijfsarts of andere professional in, als de werknemer symptomen vertoont van een burn-out.
Ook bij verzuim door stress en bij een verwijzing van de werknemer naar professionele hulp, is het belangrijk dat u de regie houdt. Onderhoudt goed contact met uw werknemer, denk mee over het aanbieden van passend werk en over toewerken naar haalbare oplossingen.

 

Ervaart u veel stress?

Benieuwd hoe het met uw werkstress staat?
Neem gerust contact op met 100% Werkgeverscoach.
 
 
verzuimverzekering,ziekteverzuimverzekering, ziekteverzuimverzekeringen,ziekteverzuim, verzuim, ziekteverzuimkosten,verzuimkosten,langdurig ziek, langdurig zieken, langdurig ziekteverzuim

door100% Salarisverwerking B.V.

Burn-outs worden anders behandeld door bedrijfsartsen

Door nieuwe wetenschappelijke inzichten, gaan bedrijfsartsen het jaar 2020 een andere manier van behandeling aan voor burn-outs .

    

“In de richtlijn staat nu duidelijk wat werkgevers moeten doen en hoe cruciaal de eerste maand na uitval is.”

De beroeps­vereniging voor bedrijfsartsen NVAB publiceerde in 2000 de eerste richtlijn voor psychische problemen, de tweede volgde in 2007. Nieuwe inzichten uit recent onderzoek naar geheugen, aandacht en concentratie, vormen nu de aanleiding voor een nieuwe update.

De manier waarop we werken is veranderd door digitalisering, automatisering en flexibilisering. Beroepen van vroeger bestaan niet meer en nieuwe beroepen ontstaan.

“Dat werk anders is georganiseerd heeft zijn weerslag op mensen”, zegt Marjolein Bastiaanssen, bedrijfsarts en projectleider van de nieuwe richtlijn.

Ook belangrijk: de rol die werk speelt in onze levens is veranderd.

“Eerst werkten we om de kost te verdienen, nu omdat mensen iets meer willen bereiken: voldoening van werk en zelfontplooiing”, aldus Bastiaanssen.

verzuimverzekering,ziekteverzuimverzekering, ziekteverzuimverzekeringen,ziekteverzuim, verzuim, ziekteverzuimkosten,verzuimkosten,langdurig ziek, langdurig zieken, langdurig ziekteverzuim
 

Praktische aanpak voor burn-out

TNO concludeerde eerder dit jaar al dat werknemers steeds meer moeten doen en daar steeds minder over te zeggen hebben. Dat komt terug in de vernieuwde richtlijn.

Bedrijfsartsen wisten al dat ze werknemers met klachten van een burn-out of overspannenheid zelf meer regie moesten geven. Maar hoe ze dat moesten aanpakken, was nog niet bekend. Daar zijn nu voorbeeldvragen voor.

“Wat is er gebeurd en wat betekent dat voor je?”, kan een arts bijvoorbeeld vragen. In plaats van: “Wat is er aan de hand?” Andere voorbeelden van hoe het wel moet zijn: “Zijn er dingen die nog steeds goed gaan, waar je wél tevreden over bent?” Of: “Hoe ziet een situatie eruit waarin je met plezier zou werken?”

“Dan laat je mensen zelf nadenken in plaats van ze te zeggen wat ze moeten doen”, zegt Bastiaanssen.

 

Verschil burn-out en overspannenheid duidelijker

De nieuwe richtlijn maakt het onderscheid tussen burn-out en overspannenheid duidelijker. In 2007 was dat onderscheid er nog niet. Bedrijfsartsen wilden burn-outs liever niet benoemen, omdat veel mensen dachten dat het lang zou duren om van de burn-out af te komen.

In 2011 kwam de NVAB daarop terug en introduceerde een definitie, maar daarmee was het onderscheid tussen burn-out en overspannenheid nog niet duidelijk genoeg. Onhandig, want de twee beroepsziekten vragen om verschillende behandelingen.

“Mensen met een burn-out hebben altijd een psycholoog nodig”, zegt Bastiaanssen. “Overspanning gaat min of meer vanzelf voorbij.”

Kort gezegd: als je een paar nachten slecht slaapt, heb je geen burn-out. Maar als je niet goed slaapt én je voelt je gejaagd én je hebt aandachts- en concentratieproblemen die langer dan zes maanden duren, dán is er waarschijnlijk sprake van een burn-out, zegt de bedrijfsarts. “Terwijl in de volksmond die eerste twee ook al burn-out genoemd werden.”
 
preventie ziekteverzuim, verzuimkosten verlagen, verzuimverzekering, ziekteverzuimverzekering, ziekteverzuimverzekeringen,ziekteverzuim, verzuim, ziekteverzuimkosten,verzuimkosten,langdurig ziek, langdurig zieken, langdurig ziekteverzuim, terugdringen ziekteverzuim,

Positieve psychologie doet de intrede

Een verschil met de vorige richtlijn is dat bedrijfsartsen nu in de behandeling meteen met oplossingen aan de slag gaan. Want opgebrand of overspannen zijn is al niet leuk, als je bedrijfsarts dan ook nog blijft inzoomen op wat er mis gaat, loopt het herstel vertraging op.

“Vooruitblikken naar de toekomst”, vat Bastiaanssen samen. “Dus hoe zorg je dat je uit de situatie komt waar je in zit? Wie en wat heb je daar voor nodig? Wat kun je zelf doen? En waar heb je anderen voor nodig?”

Zelfstandig bedrijfsarts Jaap Dogger is blij met deze benadering. Volgens hem missen bedrijfsartsen al heel lang een positieve insteek.

“Je hebt relatief weinig tijd om uit te zoeken wat er met iemand aan de hand is, laat staan om dat aan diegene uit te leggen.”

Zelf paste hij die positieve insteek lang niet altijd toe.

“Ik dacht dat mensen bij de dokter komen om over hun klachten te praten.” Dogger spijkerde zich ervoor bij, en vraagt patiënten nu na vier weken wat er beter gaat. “Mensen vallen van hun stoel. Ineens heb je een gesprek waarmee je ergens heen kunt.”

 

‘Eerste maand na uitval is cruciaal’

Ook prettig: de richtlijn maakt duidelijk hoe cruciaal de eerste maand na uitval is, zegt Dogger. “Mensen zitten in een crisis: ze kunnen niet meer nadenken, slapen en piekeren zich suf, én er komt depressie bij kijken omdat ze wanhopen dat het niet meer goedkomt. Er staat nu duidelijk beschreven dat mensen dan eigenlijk tot rust moeten komen.”

Werkgevers moeten de werknemer in zo’n geval vooral met rust laten.

“Heel veel werkgevers denken dat het goed is om elke week contact te houden omdat het verzuim anders te lang duurt. Maar dat is buitengewoon tricky, want dat maakt de druk te hoog”, zegt Dogger.

Ook de toevoeging dat de rol van het werk in onze levens veranderd is, helpt bij de terugkeer van de werknemer, zegt hij.

“Als je werk niet voelt alsof het is iets waar je energie aan wil besteden, is de kans dat je weer uitvalt groot.”

ziektekosten, verzuimkosten,verzuimverzekering, ziekteverzuimverzekeringen, ziektekostenverzekering,bedrijfsverzekering, verzuimverzekeringen,

Burn-outs kosten werkgevers geld

CBS, TNO en ArboNed becijferden eerder dat burn-outs het Nederlandse bedrijfsleven jaarlijks 1,8 miljard euro kosten. Met name werknemers in vaste dienst hebben last van een burn-out, onderzocht TNO begin dit jaar.

Het gemiddelde ziekteverzuim lag volgens ArboNed in 2018 op 4,2 procent van de gewerkte uren. In 2017 was dat nog 3,8 procent en weer een jaar eerder 3,5 procent.

Psychische klachten zijn een grote boosdoener: Ruim een derde van het langdurig verzuim heeft een psychische oorzaak. Een kwart daarvan komt binnen het mkb van stressgerelateerde klachten als spanning, overspanning en burn-out.

De gemiddelde afwezigheid bij langdurig verzuim door psychische klachten is 225 dagen.
 
 
Bron:RTL Z
 

Zie ook:

Burn out, schuld van de werkgever?
Ontslagvergoeding niet voor immateriële schade
Privéproblemen medewerker ?
Wat kunt u doen als werkgever bij verzuim?
Voorkomen is beter dan genezen?
 
personeelszaken, personeelsdiensten,financiën, geldzaken, personeelszaken, personeelsdiensten, kosten medewerkers, vergoedingen medewerkers, loonadministratie, salarisverwerking,